Bandeau led problème tension secteur ?

[Coiff'man]

Bonjour à tous,

Voilà j'aimerai avoir votre aide concernant mon bandeau led de la marque DIall.

Celui ci marchait très bien et lors d'un changement de couleur, il s'est tout simplement couper. Et la impossible de le faire briller de nouveaux.

Alors j'ai emmener celui ci au magasin pour un échange standard.

Aujourd'hui rebelotte, même probleme avec mon nouveau cable!

Pourtant les leds sont visiblement allumé (léger lumière) mais ne répondent pas au couleur et surtout ne brille pas!

Je ne vois pas d'ou peu venir le probleme..

Merci pour votre aide

[Termi87]

Bonsoir,

je penche plutôt pour un faut contact, qui générerai une tension non parfaite sur toutes les "pines".
Sinon, un branchement plus ou moins " à l'envers". Les miens font ça quand c'est pas dans le bon sens...

[Coiff'man]

Merci pour ta réponse,

Un faux contact? A quel niveau ?

De plus, je viens de rechanger le cable donc bon.. 2 fois le meme probleme sur 2 produits différents mais de la meme marque.. Je me pose des questions.