Probleme TV LED
Posted: 07 Sep 2009, 23:17
Bonjour,
Je m excuse d'avance car je suis sur de ne pas poster au bon endroit mais je n'ai vraiment trouvé aucune information.
J'ai cherché sur plusieurs sites mais personne n'a le même problème que moi donc je me permet de vous demander.
Voila mon problème :
J'ai acheté une TV samsung Led B6000 Serie 6 et j'ai voulu la branché sur l antenne murale de l'immeuble. J'ai donc acheté un câble antenne mâle-femelle.
Le câble ne rentrant as sur ma TV j'ai décidé d en acheter un autre. Toujours aucun succès. Je vais en magasin voir le vendeur qui essaye sur la TV LED serie 6 en service dans le magasin il n'y arrive pas non plus et me conseil d'appeler directement samsung. J'appelle le service client et le service technique : on me dit d'utiliser un câble RF europe 2.5mm. je vais dans 3 magasins ou je leurs demande le câble. Leurs réponses "Désolé on ne connait pas". J'habite dans une petite ville mais bon quand même ne pas connaitre un câble ça me parait bizarre. je vais vérifier sur internet et je ne trouve pas se fichu câble.
J'aurais mal compris ce que m'as dit le technicien de samsung ?
Et pourquoi personne d'autres sur internet ne se plaint d'une prise antenne qui ne rentre pas ?
J'ai vérifié il n'y a pas de cache sur la prise de la TV, c'est bien la bonne prise et c'est bien une prise mâle qui doit rentrer dans la prise femelle.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Shonen
Je m excuse d'avance car je suis sur de ne pas poster au bon endroit mais je n'ai vraiment trouvé aucune information.
J'ai cherché sur plusieurs sites mais personne n'a le même problème que moi donc je me permet de vous demander.
Voila mon problème :
J'ai acheté une TV samsung Led B6000 Serie 6 et j'ai voulu la branché sur l antenne murale de l'immeuble. J'ai donc acheté un câble antenne mâle-femelle.
Le câble ne rentrant as sur ma TV j'ai décidé d en acheter un autre. Toujours aucun succès. Je vais en magasin voir le vendeur qui essaye sur la TV LED serie 6 en service dans le magasin il n'y arrive pas non plus et me conseil d'appeler directement samsung. J'appelle le service client et le service technique : on me dit d'utiliser un câble RF europe 2.5mm. je vais dans 3 magasins ou je leurs demande le câble. Leurs réponses "Désolé on ne connait pas". J'habite dans une petite ville mais bon quand même ne pas connaitre un câble ça me parait bizarre. je vais vérifier sur internet et je ne trouve pas se fichu câble.
J'aurais mal compris ce que m'as dit le technicien de samsung ?
Et pourquoi personne d'autres sur internet ne se plaint d'une prise antenne qui ne rentre pas ?
J'ai vérifié il n'y a pas de cache sur la prise de la TV, c'est bien la bonne prise et c'est bien une prise mâle qui doit rentrer dans la prise femelle.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Shonen