Forum sur les LED, OLED et Eclairage

Bonjour,

Nous avons équipé des yourtes avec des modules solaires photovoltaïques et fait tout l'éclairage avec des ampoules à LED (60 LED et 90 LED). celles-ci n'étaient pas données (27 € pièce) et données pour 80000 h d'utilisation ; nous avons également des petites pompes pour l'évier et un autoradio en de voiture. Nous avons en 5 mois d'utilisation perdu 4 lampes à 90 LED qui ont grillé sans prévenir. Nous avons contacté le SAV pour avoir un remplacement des ampoules et voici la réponse que nous avons eu :

"Bonsoir madame
Le problème des ampoules 12V est toujours complexe car les variations de
tension en courant continu peuvent apparaitre du fait de l'installation,
rendant ainsi plus difficile la pérennité des ampoules.
Notre garantie ne s'applique en effet que sur les ampoules 220 V mais pas
sur les ampoules 12V
De plus, le fait qu'elles aient fonctionné plusieurs mois sans problème
confirme une variation de tension dans votre installation"

C'est quoi cette histoire de sensibilité au variation de tension d'ampoules à LED (elles sont alimentées par la batterie chargée par les panneaux solaires), une embrouille du vendeur ou y a-t-il une réalité technique derrière, et dans ce cas à quoi faut-il faire attention ? Qu'en pensez-vous ?

Isabelle

Hello,

Certaines batteries quand elles sont rechargées peuvent atteindre 14 voir 14.5V au lieu des 12V. Le problème des lampes à leds vendues dans le commerce qui claquent prématurément est très connu.
Cependant Le fait que cette batterie soit rechargée par panneau photovoltaïque inclus forcément un REGULATEUR de tension. Les ampoules sont elles branchées en direct sur la batterie ? Est-il possible d'avoir la référence de l'ampoule pour voir si elle est équipée elle même d'un régulateur ?

Dernière chose, si dans les CGV du vendeur il n'est pas indiqué que la garantie ne s'applique qu'au lampes 230V il est obligé de les remplacer. Ils sont toujours très rétissents à les changer, ils vendent des produits pas fiables et n'assument pas derrière... Vous n’êtes pas seul dans ce cas... Et ils jouent sur la qualité de votre installation électrique pour ne pas avoir à vous les remplacer.

Bonsoir,
Effectivement, le fait d'avoir 14V (en cas de connexion directe sur la batterie) peut poser problème pour certaines technologies de régulation de courant de led (indispensable). Il doit être indiqué sur la notice de fonctionnement les tolérances (par exemple 12V -+10%), et dans ce cas là, le fait d'appliquer 14V fait fonctionner l'ampoule plus que prévu et donc la dégrade prématurément.
Le fait de prendre une ampoule avec pleins de petites led est selon moi déjà un défaut, pour de la qualité, il faut une à 3 leds de puissance. Celles-ci tolèrent bien mieux le 14V.
A vous donc de vérifier le 12V et les tolérances de l'ampoule.
Dans le cas d'un fonctionnement normal (12V d'alimentation), tous produits vendu en France est garantie au moins un an, ils doivent donc faire un échange standard ou les réparer, comme n'importe quel matériel électronique.

De plus, le fait qu'elles aient fonctionné plusieurs mois sans problème
confirme une variation de tension dans votre installation

FAUX : sans quoi les garanties ne seraient que d'un mois ! Certains composants sont plus ou moins fiables... les plus faibles dégagent donc en premier. N'importe quel système électronique peut tomber en panne à un moment X ou Y, surtout lorsque ses composants sont sur-sollicités.